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Anatel publica medidas para evitar golpes com 0800; multa pode chegar a R$ 50 milhões

ntre as recomendações, estão a suspensão de novos números e bloqueio imediato da linha em caso de irregularidades.

Anatel publica medidas para evitar golpes com 0800; multa pode chegar a R$ 50 milhões
Telemarketing: Medidas para eveitar o abuso. Foto: Canva/PRO

  •   Educação  
  • Notícia:Edição/ Aroni Fagundes/28.11.2023

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), publicou nesta segunda-feira um conjunto de medidas para que as operadoras de telefonia evitem fraudes com a numeração 0800. Entre as recomendações, estão a suspensão de novos números e bloqueio imediato da linha em caso de irregularidades.

As operadoras têm um prazo de 30 dias, a partir desta segunda, para se adequar às novas práticas. Entre as medidas previstas, a agência suspendeu a comercialização de novos números com prefixo 0800, durante este período de adaptação das empresas.

A agência também suspenderá imediatamente o serviço de uma linha 0800 quando houver indícios de irregularidades. Caso não se adequem às recomendações, as operadoras podem ter de pagar até R$ 50 milhões em multa, valor máximo previsto pela Anatel, informou O Globo.

  • Fonte: Portal de Notícias O Globo (29.11.2023)